2014-02-20

Trabajo y herramientas

Reparación
Cualquiera que haya intentado hacer una chapucilla en casa sin la herramienta adecuada sabe que las herramientas son muy importantes.
Cuando hablamos de tecnología la cosa es un poco diferente, porque la flexibilidad que nos ofrece un ordenador permite -normalmente- resolver la misma cosa de muchas maneras (¿quién no ha visto a alguien haciendo algo en media docena de pasos que podría hacerse en un par conociendo mejor el programa que se utiliza o uno alternativo más adecuado?).
También nos pasa a veces al revés, que cuando nos gusta una herramienta, justo esa es la que utilizamos para todo.

Dicho todo eso, me gustó leer Don't ban email--change how you work! que le da unas cuantas vueltas a eso: el correo electrónico se ha convertido en una herramienta un poco perniciosa en muchas organizaciones porque o se usa para todo, o no se utiliza de manera adecuada.
Y, claro, la tentación es echarle la culpa al pobre correo, en lugar de a la forma en que lo usamos.



My own experience is that the clarion calls to ban a tool or process have some common warning signs that are worth keeping an eye out for as the team might avoid the jump to banning something, which we know won't work.


En particular, la cosa puede ser ya desastrosa cuando nuestra evaluación depende del uso de la herramienta (porque optimizaremos la evaluación y no los resultados obtenidos).


A sure-fire warning sign to the looming distaste of a tool or process is when a given work product becomes a goal or is itself measured. Are people measured by the completion of a report? Does someone look at how many email notifications get generated by someone?


Para pensar un rato.

Ligeramente relacionado, Personas, herramientas, equipo e inteligencia... y las que me gusta usar a mi, En engranajes hablando de herramientas.

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2014-02-20 17:45 | 0 Comentarios | In English, please | En PDF | Para enlazar # |
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